El e-learning ha sido una forma de capacitación que ha estado presente en las empresas desde hace mucho tiempo. Aunque en sus inicios se pensaba que reemplazaría la educación presencial, hoy en día existe un equilibrio bien establecido entre la formación presencial y online, que se ha visto intensificada durante y tras la pandemia.
En la empresa, el e-learning permite a los empleados completar los cursos de manera autónoma, organizar su tiempo y avanzar a su propio ritmo, lo que lo hace muy popular. Las empresas se benefician al no tener que retirar a sus empleados del flujo de trabajo de manera simultánea y al poder ofrecer formación a grandes grupos con un único curso.
Los temas ideales para el e-learning son aquellos con procesos bien definidos y conocimientos principalmente teóricos, como procesos empresariales, software, marcos legales, seguridad laboral, y seguridad de datos. También es útil para cursos de sensibilización sobre diversidad, inclusión y sesgos inconscientes.
Sin embargo, el e-learning es menos efectivo para la formación en «habilidades blandas» y áreas que requieren cobertura de procesos complejos y toma de decisiones individual. En estos casos, es mejor usar el e-learning como complemento de la educación presencial.
Para desarrollar un curso de e-learning, es crucial identificar el público objetivo y los objetivos de aprendizaje. Los diseñadores instruccionales estructuran el material, simplifican los textos y crean visualizaciones, mientras que los desarrolladores implementan estos elementos en plataformas de e-learning. La clave del éxito es la usabilidad y la adaptación del contenido a las necesidades del grupo objetivo.
Además desde Innopares estamos explorando las posibilidades del mentoring online para complementar la formación, lo que permitiría a los empleados recibir orientación personalizada y retroalimentación directa de mentores expertos, facilitando un aprendizaje más profundo y práctico en áreas donde el e-learning por sí solo puede ser limitado.
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Imagen creada con Co-pilot de Microsoft.
